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監督及管轄

"新葡京娛樂城"品牌是受菲律賓博彩監督委員會 First Cagayan Leisure & Resort Corporation (簡稱First Cagayan)監督及管轄。

公司執照

"新葡京娛樂城"的執照許可是由菲律賓博彩監督委員會(簡稱First Cagayan)所核發並受該委員會監管。菲律賓博彩監督委員會自2002年開始監督網上博彩公司的經營，其經驗十分豐富及享有業界極高的公信力，確保 "新葡京娛樂城" 在所有的操作上得到合法的監管。

誠信：

作為國際專業的網上博彩遊戲運營商，憑著世界級的博彩資訊專家、豐富經驗的服務團隊、市場營銷專家、先進的技術人才建立起新葡京娛樂城網全面、完善的體系。我們承諾，為每壹位客戶提供最佳、最安全、最公平的博彩遊戲，以及全方位的服務。

客戶至上：

1. 提供7×24小時專業的客戶服務，隨時解決客戶的咨詢及問題；
2. 多渠道的與客戶的互動交流，了解客戶的需求，隨時關註客戶的意見及建議；
3. 舉辦更多的優惠及促銷活動，給客戶提供更多的回饋及驚喜。

        我們恪守“客戶至上”的宗旨，力求創新，不斷進步的精神，力拓多元化的博彩娛樂。我們聘用龐大的服務團隊，憑市場推廣、客戶服務、技術支持等優秀人員的不懈努力，為客戶提供最專業的娛樂服務：

玩家網上支付和所有銀行交易由國際金融機構在高標準的安全和機密的網絡中進行。進入玩家帳戶資料也必須有玩家唯壹的登錄ID和密碼，確保客戶的資金安全有保障。同時也采用最先進的加密措施來保證玩家的遊戲安全，7×24小時的後臺檢測和監控，確保我們可以提供壹個完全公正和安全的網絡遊戲空間。客戶在本平臺的所有活動均嚴格保密，我們不會向第三方包括政府透露客戶資料。

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